В центре внимания дилерский партнер Mitsubishi Motors — Оле Бен Франклин Mitsubishi о почитании семьи, традициях под руководством нового поколения

Mitsubishi Motors DENDO DRIVE HOUSE признан инноватором HIVE 50 в 2019 году


Пять вопросов с Джошем Лупом и Дарреллом Уотсоном
Совладельцы, Оле Бен Франклин, Mitsubishi

ФРАНКЛИН, штат Теннеси — Mitsubishi Motors North America, Inc. (MMNA) отмечает партнеров-дилеров, которые делают все возможное для своих сообществ. Они предоставляют больше, чем просто отличное место для покупки машины — они помогают своим родным городам процветать в хорошие времена и лечить в трудные. Они подходят к случаю и поддерживают сообщество, независимо от обстоятельств. В этом месяце мы рады представить Джоша Лупа и Даррелла Уотсона, совладельцев Оле Бен Франклин Mitsubishi в Ок-Ридже, штат Теннесси.

1. Вы стали совладельцами магазина 1 января 2021 года, после того, как ваш тесть (который сейчас рыбачит в Кабо, как и положено) ушел на пенсию. Поздравляю всех! Что будет определять следующее поколение Mitsubishi Оле Бен Франклина?

Наш план — оптимизировать и без того хорошо построенную компанию, используя бренд Mitsubishi Motors как трамплин для будущего успеха. В течение последних 33 лет Оле Бен Франклин Mitsubishi был хорошо известен в обществе как автомобильный дилер, предлагающий финансовые решения для всех. В 2021 году у нас по-прежнему есть надежные финансовые решения и огромный выбор подержанных автомобилей, но у нас также есть демонстрационный зал, заполненный совершенно новыми или полностью обновленными автомобилями Mitsubishi, что приведет к новому поколению клиентов через наши двери. Мы не хотим переписывать книгу об Оле Бен Франклине, мы просто хотим добавить пару захватывающих глав.

2. Большинство людей видятся со своим тестем в отпуске или время от времени на выходные. Вы оба пошли работать на своего тестя (Джош, сразу после того, как женился на своей жене, и Даррелл, когда вы еще встречались с женой). На что это похоже?

Когда мы на работе, мы остаемся семьей. Когда мы дома с семьей, мы все еще говорим о работе. Мы тоже все соседи, живем по соседству. Мы все относимся друг к другу с уважением и делаем все возможное, чтобы привлечь друг друга к ответственности — на полу выставочного зала и стоя у гриля на заднем дворе. Наш тесть и основатель Бена Франклина Майк был отличным начальником и проложил нам путь вперед, создав бренд, пользующийся региональным признанием. Самое главное, он показал нам, что если мы уважаем бизнес а также оставаться верными семье, мы не ошибемся.

3. Вы молоды, энергичны — сами говорите, что вы не в костюме. Опишите философию продаж и обслуживания клиентов, которая привела вас к этому моменту.

«У вас есть друг из Оле Бена» — это то, что мы любим говорить. Самое приятное то, что это правда! Мы хотим оправдать и превзойти ожидания наших клиентов в комфортной непринужденной обстановке. Мы рассматриваем каждое взаимодействие как возможность встретить нового друга или углубить уже существующие отношения.

4. Независимо от того, участвуете ли вы в школьном футбольном матче, футболе или баскетболе на колясках, или на мероприятии по сбору средств для учителей, ваша поддержка и имя Оле Бена Франклина видны всему вашему сообществу. Почему для вас так важно работать?

Теннесси — наш дом. Мы это любим. Мы в это инвестируем. Мы все здесь выросли, и нам повезло растить здесь свои семьи. Для нас важно помогать, когда и где можем. Это значит спонсировать местные команды и болеть за них с трибун. Это означает объединение клиентов, поставщиков и партнеров для сбора костюмов на Хэллоуин для детей, у которых их может не быть, чтобы они могли получать удовольствие от жизни в детстве. Мы считаем за честь отдать дань уважения людям в нашем сообществе, которые поддерживали наш бизнес более трех десятилетий.

5. Mitsubishi — ваш единственный бренд, и поэтому вы уделяете особое внимание изо дня в день. Что было особенного в этом бренде до этого момента? Что вас волнует в будущем бренда?

Бренд Mitsubishi легко интегрировался с нашей бизнес-моделью и хорошо работает с существующей клиентской базой. Более того, бренд позволил нам привлечь новых клиентов с помощью нового продукта, которого мы не могли достичь раньше. Mitsubishi Motors недавно переместила свою штаб-квартиру во Франклин, штат Теннесси, через пару часов по дороге, в новое красивое здание. Совсем скоро в нашем демонстрационном зале будут представлены совершенно новый Outlander, полностью переработанный Eclipse Cross, рестайлинговые Mirage и Mirage G4, а также обновленный Outlander Sport. Наша команда вместе с остальным миром вместе с восторгом наблюдала за тем, как Outlander 2022 года будет показан на Amazon. Приверженность дизайну и качеству продукции, а также дилерская поддержка со стороны регионального и национального руководства делают нас чрезвычайно заинтересованными. Мы рады стремиться к росту и добиваться успеха Оле Бен Франклина с нашими партнерами MMNA.

О компании Mitsubishi Motors North America, Inc.
Через сеть, состоящую из примерно 330 дилерских партнеров в Соединенных Штатах, Mitsubishi Motors North America, Inc. (MMNA) отвечает за продажи, маркетинг и обслуживание клиентов автомобилей Mitsubishi Motors в США. MMNA была ведущим японским брендом в мире. исследование JD Power 2020 Initial Quality, занявшее шестое место в общем рейтинге и показавшее наибольшее улучшение по сравнению с прошлым годом среди всех брендов.

Имея штаб-квартиру во Франклине, Теннесси, и корпоративные операции в Калифорнии, Джорджии, Мичигане, Нью-Джерси, Техасе, Флориде и Вирджинии, MMNA, прямо или косвенно, нанимает более 8000 человек по всей территории Соединенных Штатов.

Для получения дополнительной информации об автомобилях Mitsubishi, пожалуйста, свяжитесь с информационным бюро Mitsubishi Motors по телефону 615-257-2698 или посетите media.mitsubishicars.com.

# # #

Контакты
Джереми Барнс
Старший директор по коммуникациям и мероприятиям
jeremy.barnes@na.mitsubishi-motors.com
Мобильный: 714-296-1402

Лорен Райан
Менеджер по коммуникациям и мероприятиям
lauren.ryan@na.mitsubishi-motors.com
Мобильный: 404-862-8286


Источник: media.mitsubishicars.com