Компания D&E Mitsubishi получила национальную награду за качество обслуживания клиентов

Mitsubishi Motors DENDO DRIVE HOUSE признан инноватором HIVE 50 в 2019 году


Мицубиси Моторс Северная Америка, Инк. (MMNA) сегодня назвала D&E Mitsubishi, расположенную в Уилмингтоне, Северная Каролина, своим вторым ежегодным лауреатом Национальной премии в области потребительского опыта. Премия MMNA за качество обслуживания клиентов была учреждена в 2020 году для признания дилерского партнера с наивысшими совокупными показателями продаж и удовлетворенности клиентов.

D&E работает с 1947 года, и, будучи семейным дилерским центром, команда приписывает свой опыт в удовлетворении потребностей клиентов непосредственно этому долголетию. Кроме того, дилер активно участвует в жизни сообщества Уилмингтона, поддерживая местные благотворительные организации, стремясь отдавать, строить и поддерживать отношения, которые делают ведение бизнеса с D&E положительным для всех.

«Mitsubishi Motors — самый быстрорастущий бренд в отрасли, не относящийся к категории предметов роскоши, и это можно объяснить тяжелой работой наших партнеров-дилеров, таких как D&E Mitsubishi, которые воплощают бренд в жизнь для наших клиентов», — сказал генеральный директор MMNA Марк. Чаффин. «Достижение рекордных продаж и успешный запуск совершенно нового Outlander в условиях пандемии были бы просто невозможны без энергии, энтузиазма и стремления наших дилерских партнеров обеспечить качество обслуживания клиентов мирового класса».

Награда MMNA National Customer Experience Award объединяет баллы программы Индекса удовлетворенности продаж (SSI) и Индекса удовлетворенности клиентов (CSI) для определения рейтинга.

«Делая все возможное, чтобы показать нашим клиентам, что мы здесь, чтобы помочь, мы максимально использовали возможности, представленные обновленным модельным рядом Mitsubishi, особенно совершенно новым Outlander», — сказал Джефф Дюбоуз, директор дилера D&E Mitsubishi. «Для нас большая честь получить Национальную награду за качество обслуживания клиентов MMNA, и мы рады продолжить наращивание импульса, достигнутого в прошлом году, поскольку мы с нетерпением ждем запуска совершенно нового Outlander PHEV».

Несмотря на то, что совершенно новый Mitsubishi Outlander 2022 года продолжает устанавливать рекорды продаж и получать награды, MMNA готовится к запуску совершенно нового гибридного варианта автомобиля с подключаемым модулем (PHEV) в Северной Америке. Outlander PHEV, который исторически был одним из самых продаваемых PHEV в мире, подчеркивает приверженность Mitsubishi защите окружающей среды по сокращению выбросов углерода на 40 процентов к 2030 году и достижению нулевого углеродного следа к 2050 году.

D&E Mitsubishi находится по адресу 6220 Market St, Wilmington, NC 28405, и с ней можно связаться по телефону (910) 799-4210 или через Интернет по адресу https://www.demitsubishi.com.

Для получения дополнительной информации о Mitsubishi Motors и ее дилерской сети в США посетите веб-сайт https://media.mitsubishicars.com.

О Mitsubishi Motors North America, Inc.
Через сеть из примерно 330 дилерских партнеров в Соединенных Штатах Mitsubishi Motors North America, Inc. (MMNA) отвечает за продажи, маркетинг и обслуживание клиентов автомобилей Mitsubishi Motors в США. MMNA была ведущим японским брендом в США. Начальное исследование качества JD Power 2021, третье место в общем зачете и деловое с Lexus. В своем Экологические цели до 2030 г.материнская компания MMNA, Mitsubishi Motors Corporation, поставила перед собой цель сократить выбросы CO2 своих новых автомобилей на 40% к 2030 году за счет использования электромобилей, центральным элементом которых являются PHEV, чтобы помочь создать устойчивое общество.

Со штаб-квартирой во Франклине, штат Теннесси, и корпоративными операциями в Калифорнии, Джорджии, Мичигане, Нью-Джерси, Техасе, Флориде и Вирджинии, в MMNA прямо или косвенно работает более 8000 человек в Соединенных Штатах.

Для получения дополнительной информации об автомобилях Mitsubishi обращайтесь в информационное бюро Mitsubishi Motors по телефону 615-257-2698 или посетите веб-сайт media.mitsubishicars.com.

# # #


Источник: media.mitsubishicars.com